Швидкий старт: від реєстрації до першого замовлення

Щоб запустити крамницю в Trendon, не потрібно спочатку розбиратися з дизайном, хостингом або програмуванням. Мінімальний маршрут простий: зареєструватися, створити крамницю, додати товар, налаштувати доставку й оплату, перевірити сторінки для покупця та натиснути «Опублікувати».

Нижче весь шлях без відгалужень. Якщо якийсь крок уже виконаний, переходьте до наступного.

1. Зареєструйтеся і створіть крамницю

Відкрийте реєстрацію Trendon, вкажіть ім’я, електронну пошту та пароль. Trendon використовує Chakloon Passport, тому лист підтвердження приходить від спільного сервісу входу. Після підтвердження адреси поверніться до Trendon і створіть крамницю.

Вам знадобляться назва та коротка адреса, наприклад miy-med.trendon.com.ua. Піддомен працює одразу. Власний домен можна підключити пізніше, коли крамниця вже наповнена.

Якщо лист не прийшов або ви не можете увійти, дивіться «Реєстрація і вхід».

2. Додайте хоча б один товар

Відкрийте «Товари» і натисніть додавання нового товару. Для першої перевірки достатньо назви, ціни, фото та залишку. Якщо у товару є розміри або кольори, їх можна додати як варіанти.

Не намагайтеся одразу заповнити весь каталог. Спочатку створіть один товар і пройдіть повний шлях покупця. Так ви швидше побачите, що саме треба виправити у фотографіях, описі, доставці або оплаті.

Докладніше про картку товару: «Як додати товар: фото, ціна, залишок». Якщо товарів багато, використовуйте імпорт CSV.

3. Підключіть Нову пошту

Якщо ви відправляєте замовлення Новою поштою, відкрийте «Інтеграції → Нова пошта». Вставте свій API-ключ, після перевірки виберіть місто та відділення відправника.

Після цього покупець зможе обирати місто, відділення або поштомат під час оформлення, а ви зможете створювати ТТН із замовлення в кабінеті. Статуси доставки Trendon оновлює автоматично.

Покрокова інструкція і розбір помилок: «Підключення Нової пошти: ключ і відправник».

4. Виберіть способи оплати

Відкрийте «Доставка й оплата» і залиште тільки ті способи, якими ви справді готові користуватися.

Для старту достатньо одного або двох варіантів: наприклад, оплата при отриманні та оплата карткою. Для онлайн-оплати підключіть свій еквайринг Monobank у «Інтеграції → Monobank». Гроші покупця йдуть через вашого еквайра на ваш рахунок, Trendon не приймає їх на свій рахунок і не бере комісію з продажу.

Якщо карткова оплата потрібна зараз, дивіться «Підключення Monobank: покроково».

5. Заповніть сторінки для покупця

До публікації варто заповнити щонайменше чотири сторінки: «Доставка й оплата», «Обмін і повернення», «Контакти» та інформацію про продавця. Людина має зрозуміти, хто продає товар, як його отримати, як оплатити і що робити, якщо покупка не підійшла.

Не копіюйте умови іншого магазину. Вкажіть свої способи доставки, свої строки та свої реквізити.

Шаблони й пояснення є у статті «Сторінки крамниці».

6. Перевірте крамницю як покупець

Відкрийте вітрину в іншій вкладці або на телефоні. Перевірте:

  • чи видно товар і його ціну;
  • чи відкривається фото;
  • чи додається товар до кошика;
  • чи можна вибрати потрібний спосіб доставки;
  • чи правильно показується спосіб оплати;
  • чи є телефон та інформація про повернення.

Потім оформіть тестове замовлення на свої контактні дані. Замовлення має з’явитися у розділі «Замовлення», а повідомлення про нього має надійти на пошту. Telegram-повідомлення вмикаються окремо після запуску відповідної інтеграції.

7. Натисніть «Опублікувати»

Поки крамниця не опублікована, покупці її не бачать. Кнопка «Опублікувати» знаходиться у верхній частині кабінету.

Після публікації ще раз відкрийте адресу крамниці без авторизації. Це найпростіша перевірка, що сайт справді доступний людям, а не тільки вам у кабінеті.

Що робити після першого запуску

Першого дня не потрібні десятки інтеграцій. Важливіше, щоб покупець міг знайти товар, зрозуміти умови, оформити замовлення, а ви побачили його і могли відправити.

Коли цей маршрут працює, додавайте решту каталогу, категорії, промокоди, власний домен, Google Merchant, Meta Pixel і аналітику.

Дія зараз: створіть один товар, оформіть тестове замовлення і тільки після цього наповнюйте весь каталог.

Дивіться також

Не знайшли відповіді?

Натисніть «Допомога» в куті сторінки — звернення потрапить до нас, відповідь прийде листом і туди ж.

Уся довідка